Restablir la Xbox 360 es netejarà i ajudarà a solucionar problemes de programari, i és molt fàcil de fer. Aquest article us guiarà pas a pas pel procés de restabliment. A més, us mostrarem com eliminar els controls parentals de la vostra Xbox (ja que en restablir-la no se n’eliminaran) i esborreu la memòria cau.
Passos
Mètode 1 de 3: restabliment de la configuració de fàbrica
Pas 1. Restabliu la configuració de fàbrica de la vostra Xbox 360 si la veneu o teniu problemes importants
Això suprimirà tot el contingut de la Xbox 360, però no eliminarà les restriccions parentals. Per eliminar les restriccions parentals, haureu de demostrar a Microsoft que esteu autoritzat a eliminar-les. Consulteu la secció següent per obtenir més informació.
Pas 2. Feu una còpia de seguretat de tot el que vulgueu desar
Si restabliu la configuració de fàbrica de la vostra Xbox 360, se suprimirà tot el que hi hagi. Abans de continuar, assegureu-vos de fer una còpia de seguretat de tot el que vulgueu conservar.
- Connecteu un disc dur USB a la vostra Xbox 360 perquè aparegui com a dispositiu d'emmagatzematge.
- Premeu el botó Guia del controlador i seleccioneu la pestanya "Configuració".
- Trieu "Configuració del sistema", seleccioneu "Emmagatzematge" i, a continuació, seleccioneu el disc dur de Xbox 360.
- Seleccioneu "Transfereix contingut" i, a continuació, seleccioneu la vostra unitat externa.
- Seleccioneu el que voleu transferir i feu clic a "Inici". És possible que hagueu d’esperar una estona perquè finalitzi la transferència.
Pas 3. Premeu el botó Guia del controlador Xbox
Aquest és el botó central que té el logotip de Xbox.
Pas 4. Seleccioneu "Configuració" i, a continuació, trieu "Configuració del sistema
" Es mostraran les diferents categories de configuració del sistema.
Pas 5. Seleccioneu "Configuració de la consola" i, a continuació, "Informació del sistema
" Es mostrarà una finestra nova amb diverses informacions sobre la consola.
Pas 6. Escriviu el número de sèrie de la consola
" Aquest és el número de sèrie de la vostra Xbox 360 i és possible que el necessiteu quan restabliu el sistema.
També podeu trobar el número de sèrie al costat dels ports USB a la part frontal de la vostra Xbox 360 o a la part posterior de la consola que hi ha a sobre del port A / V
Pas 7. Torneu a "Configuració del sistema" i seleccioneu l'opció "Emmagatzematge"
Es mostraran tots els dispositius d'emmagatzematge connectats a la vostra Xbox 360.
Pas 8. Ressalteu el disc dur de Xbox 360 i premeu el botó groc "Y"
S’obrirà el menú Opcions del dispositiu del disc dur.
Pas 9. Seleccioneu "Format" al menú Opcions del dispositiu
Se us demanarà que confirmeu que voleu esborrar tot el que hi ha al disc dur. Si esteu segur que heu recolzat tot allò important, podeu continuar.
Pas 10. Introduïu el número de sèrie si se us demana
És possible que se us demani que introduïu el número de sèrie de la consola abans de començar el format. Es tracta d’una protecció per ajudar a prevenir formats accidentals. Introduïu el número de sèrie que heu escrit anteriorment.
Això no eliminarà els controls parentals que s'hagin establert. Consulteu la secció següent per obtenir detalls sobre com eliminar els controls parentals
Pas 11. Suprimiu el vostre usuari
Després del format, tornareu al menú Inici. Se us tancarà la sessió de Xbox Live i tots els vostres jocs desapareixeran. Aneu a Configuració, Sistema, Emmagatzematge i, a continuació, la ubicació del vostre usuari i suprimiu-lo.
Pas 12. Inicieu la configuració inicial
Aneu a Configuració, Sistema i premeu [Configuració inicial]. Confirmeu la vostra elecció.
Mètode 2 de 3: suprimir els controls parentals
Pas 1. Premeu el botó Guia del controlador Xbox
Aquest botó es troba al centre i sembla el logotip de Xbox. S’obrirà el menú Guia.
Si intenteu evitar els controls parentals establerts pels vostres pares, no podreu fer-ho. Microsoft requerirà una prova que està autoritzat a canviar la contrasenya de control parental
Pas 2. Obriu el menú Configuració i seleccioneu "Família
" S’obrirà la secció de control parental.
Pas 3. Seleccioneu "Controls de contingut"
" Se us demanarà que introduïu la contrasenya actual.
Pas 4. Introduïu una contrasenya incorrecta per forçar el restabliment
Com que no coneixeu la contrasenya per accedir al menú Família, introduïu-ne la incorrecta perquè se us demani que restabliu la contrasenya.
Pas 5. Seleccioneu "Restableix el codi d'accés" quan se us demani
Es mostrarà la pregunta de seguretat per restablir la contrasenya.
Pas 6. Responeu a la pregunta si podeu
Si heu configurat la contrasenya, responeu a la vostra pregunta de seguretat i podreu crear una contrasenya nova. Si no recordeu la resposta a la contrasenya o un control parental anteriorment activat per un propietari, seguiu llegint.
Pas 7. Contacteu amb el servei d'assistència de Xbox si no podeu respondre a la pregunta de seguretat
Si l'anterior propietari tenia una contrasenya habilitada i no la va eliminar abans de vendre-la o no recordeu la resposta a la vostra pregunta de seguretat, haureu de trucar al servei d'assistència de Xbox per obtenir una contrasenya de restabliment principal.
Podeu contactar amb l’assistència a support.xbox.com, mitjançant xat en línia o per telèfon. Se us faran algunes preguntes per verificar que teniu permís per desactivar els controls parentals (l'assistència de Xbox no desactivarà els controls parentals si els vostres pares els han activat)
Pas 8. Introduïu la contrasenya proporcionada per l'assistència de Xbox
Si el servei d'assistència de Xbox aprova la vostra sol·licitud per restablir els controls parentals, se us proporcionarà un codi d'accés que podeu utilitzar per evitar el codi actual. A continuació, podeu desactivar els controls parentals o crear un codi d'accés nou.
Mètode 3 de 3: esborrar la memòria cau
Pas 1. Esborreu la memòria cau si teniu problemes amb la vostra Xbox 360
Si teniu un rendiment pitjor del normal als jocs o el sistema és lent quan es mou entre menús, pot ser que buideu la memòria cau del sistema. Això serà més eficaç amb els jocs antics de Xbox 360. Si esborreu la memòria cau del sistema, no se suprimiran els vostres jocs, no es desaran fitxers ni fitxers multimèdia. Suprimirà totes les actualitzacions del joc instal·lades, de manera que caldrà que les descarregueu de nou quan torneu a jugar.
Pas 2. Premeu el botó Guia del controlador Xbox
S’obrirà el menú Guia.
Pas 3. Seleccioneu "Configuració" i, a continuació, "Configuració del sistema
" Veureu diverses categories de configuració.
Pas 4. Seleccioneu "Emmagatzematge
" Veureu tots els vostres dispositius d’emmagatzematge connectats.
Pas 5. Ressalteu qualsevol dispositiu d'emmagatzematge i premeu el botó groc "Y"
S'obrirà el menú "Opcions del dispositiu". No importa quin dispositiu d'emmagatzematge seleccioneu, ja que esborreu la memòria cau de tot el sistema.
Pas 6. Seleccioneu "Esborra la memòria cau del sistema" i, a continuació, confirmeu
La memòria cau se suprimirà, cosa que només pot trigar uns quants moments.
Consells
- Restabliu la vostra Xbox 360 abans de vendre o regalar la consola per evitar que altres persones accedeixin a la vostra informació personal.
- Assegureu-vos que el codi parental estigui desactivat.
