L’ús d’una consola de jocs com la Xbox de Microsoft i la Xbox 360 per a jocs en línia és una activitat popular a moltes llars. Tanmateix, la frustració que comporta una connexió lenta o que cau constantment pot inhibir la diversió. Hi ha maneres de maximitzar la velocitat de connexió a Xbox Live.
Passos
Mètode 1 de 5: posar la vostra Xbox a l'abast
Pas 1. Cerqueu el vostre encaminador i Xbox
Si utilitzeu una connexió sense fils, heu connectat la vostra Xbox al vostre encaminador, que és el dispositiu que transmet Wi-Fi a casa vostra. Estarà connectat al vostre mòdem, que és el que porta la connexió a Internet a casa vostra. Si sabeu que la vostra connexió a Internet ja funciona amb els vostres altres dispositius, això us serà molt útil.
Pas 2. Aneu a la utilitat La meva Xbox i seleccioneu "Configuració del sistema" al menú
Pas 3. Envieu un missatge de text a la vostra connexió
Trieu l'opció per provar la vostra connexió Xbox Live quan se us demani i observeu el nombre de barres. Amb 3 o 4, la vostra connexió és prou bona com per no solucionar-la. Una o dues barres indiquen una intensitat de senyal deficient i hauríeu de continuar.
Pas 4. Comproveu la ubicació del mòdem o del router
Assegureu-vos que l’encaminador i la Xbox estiguin fora de terra, lluny de les parets i relativament lliures d’obstacles. Han d’estar a la mateixa habitació.
Pas 5. Reubicar els dispositius
Per obtenir la millor connexió, col·loqueu la Xbox i l’encaminador l’un al costat de l’altre o, com a mínim, assegureu-vos que no hi hagi res entre els dos: traqueu una línia de visió entre els dos. Assegureu-vos que no hi hagi res electrònic en cap moment.
Mètode 2 de 5: aturar la interferència d'altres dispositius
Pas 1. Desconnecteu altres dispositius compatibles amb Internet
Per obtenir la millor connexió, assegureu-vos que la Xbox sigui l’única cosa que utilitza Internet. Desconnecteu temporalment qualsevol ordinador o telèfon intel·ligent de la vostra connexió Wi-Fi.
Pas 2. Desconnecteu els auriculars de tercers
Els auriculars de tercers poden interferir amb els encaminadors sense fils. Desconnecteu l'alimentació de l'estació base dels auriculars sense fils en lloc d'apagar els auriculars.
Pas 3. Allunyeu l'electrònica
L’electrònica, fins i tot coses com les microones, pot interferir si es col·loca entre la Xbox i l’encaminador. Tot i que idealment no hi hauria d’haver res entre tots dos, assegureu-vos que no hi hagi res electrònic.
Mètode 3 de 5: Connexió al router amb una connexió per cable
Pas 1. Obteniu un cable Ethernet
Estan disponibles en línia bastant econòmicament o per una mica més a qualsevol botiga d’electrònica. L’utilitzarà per connectar la vostra Xbox i el vostre encaminador, que és el dispositiu que transmet Internet als vostres dispositius sense fils. Pot ser el mateix dispositiu que el vostre mòdem, que us portarà Internet a casa.
Pas 2. Connecteu un extrem del cable ethernet a la Xbox
Pas 3. Connecteu l'altre extrem del cable ethernet al router
Pas 4. Reinicieu els dos dispositius
Deixeu el router apagat uns instants; potser aneu a prendre un got d’aigua, només per estar segur. Espereu fins que s’encenguin tots els llums que veieu normalment al vostre encaminador.
Pas 5. Enceneu la vostra Xbox
Quan estigui activat, ja hauria d’estar connectat sense cap configuració dels dispositius.
Mètode 4 de 5: provar una connexió directa al mòdem
Pas 1. Desconnecteu qualsevol cable que connecti el vostre enrutador a la vostra Xbox
Si necessiteu un altre cable ethernet, en podeu trobar fàcilment en línia o a qualsevol botiga d’electrònica. El vostre mòdem és el dispositiu que porta una connexió a Internet a casa vostra. Molts routers no emeten tan ràpid com el mòdem al qual estan connectats, cosa que pot dificultar la velocitat de connexió.
Pas 2. Desconnecteu el cable que connecta el mòdem al router, si cal
És possible que tingueu prou espai per connectar la vostra Xbox i l’encaminador al mòdem.
Pas 3. Connecteu la Xbox directament al mòdem
Pas 4. Desconnecteu el mòdem de la font d'alimentació
Espereu almenys un minut. Es podria fer un petit descans, només per estar segur.
Pas 5. Torneu a connectar el mòdem i espereu que tots els llums tornin al seu estat normal
Pas 6. Torneu a engegar la Xbox
Els dispositius s’han de connectar sense cap configuració addicional.
Mètode 5 de 5: resolució de problemes de velocitat d'Internet
Pas 1. Verifiqueu la velocitat d'Internet
El problema pot ser simplement que la vostra connexió a Internet no és prou ràpida per jugar en línia. Podeu comprovar la vostra velocitat a Speedtest.net o a qualsevol altre lloc que surti de cercar "proves de velocitat d'Internet" en qualsevol motor de cerca. Aquests llocs web són bastant senzills, però si necessiteu ajuda addicional, comproveu la velocitat d’Internet, proveu el nostre article.
Pas 2. Obteniu els resultats
Escriviu el següent: Velocitat de descàrrega, velocitat de càrrega, ping.
Pas 3. Compareu els resultats
Necessitareu una velocitat de descàrrega d’almenys 3 megabits per segon, una velocitat de pujada d’almenys 0,5 megabits per segon i un ping de menys de 150 mil·lisegons. Aquests són els requisits mínims per tenir una experiència "certificada", de manera que velocitats de connexió més altes conduiran a una connexió encara millor. Si la vostra connexió és inferior a aquesta, haureu d'actualitzar.
Pas 4. Poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis d'Internet
Si tota la resta falla, és possible que tingueu un problema amb la vostra connexió o que hàgiu d'augmentar la velocitat.
Vídeo: mitjançant aquest servei, es pot compartir informació amb YouTube
Consells
- Proveu-ho a una hora diferent del dia. Els horaris màxims de Xbox Live són els vespres dels dies feiners i les tardes dels caps de setmana. Haureu de tenir una connexió excel·lent per evitar caigudes i retards en aquests moments.
- Si no podeu obtenir una bona connexió entre l’encaminador i la Xbox, proveu de connectar-los amb un cable Ethernet.
- Si feu servir un cable, podeu provar d’apagar-lo.
- És possible que hàgiu de canviar la configuració del tallafoc. Heu de consultar la documentació del router o el lloc web del router per aprendre a desactivar el tallafoc per provar la connexió. Si funciona, podeu ajustar la configuració fins que trobeu un nivell que us permeti connectar-vos a Xbox Live i mantenir una xarxa segura. No apagueu el tallafoc de manera permanent, ja que això deixa la vostra xarxa molt vulnerable.
- Proveu de reiniciar el mòdem si altres dispositius també es mouen lentament. Seguiu les instruccions del fabricant per a aquest procés.
