Quan vulgueu deixar Pokémon Go, voldreu suprimir el vostre compte. Aquest wikiHow us ensenyarà a eliminar els vostres comptes Pokémon Go i Pokémon Trainer Club mitjançant un navegador web per a mòbils o ordinadors.
Passos
Mètode 1 de 2: suprimir el vostre compte de Pokémon Go
Pas 1. Aneu a
Haureu de conèixer el vostre àlies d’entrenador i tenir accés al correu electrònic associat al vostre compte.
Pas 2. Introduïu la informació als camps de text per a "Nom d'usuari" i "La vostra adreça de correu electrònic
" Introduïu el vostre nom d'usuari del joc (l'àlies del vostre entrenador) i la vostra adreça electrònica associada al vostre compte de Pokémon Go.
Pas 3. Seleccioneu Suprimeix el meu compte al menú desplegable de "Categoria d'emissió"
" Feu clic a Seleccioneu i es mostrarà un menú desplegable amb "Suprimeix el meu compte". Feu-hi clic per continuar.
Pas 4. Empleneu la resta del formulari
Responeu a la resta de sol·licituds per "Descriviu aquí el vostre problema", "Adjunta fitxers (opcional)" i seleccioneu l'idioma preferit.
Pas 5. Feu clic a Envia
La vostra sol·licitud pot trigar unes quantes setmanes a processar-se, però heu de rebre una confirmació per correu electrònic un cop se suprimeixi el vostre compte.
Mètode 2 de 2: esborrar el compte del club d'entrenadors de Pokémon
Pas 1. Aneu a
És possible que hàgiu creat un compte del Pokémon Trainer Club amb el vostre compte de Pokémon Go per iniciar una sessió ràpida o obtenir certes recompenses.
Pas 2. Feu clic a Inicia la sessió
El veureu al costat esquerre de la pàgina, cap al centre.
Pas 3. Feu clic a Sol·licita supressió de dades
Es mostrarà a la part inferior de la pàgina, a la capçalera "Opcions de seguretat de dades".
Es carregarà una pàgina "Suprimeix el vostre compte"; empleneu o assegureu-vos que el nom d’usuari i la contrasenya actuals siguin correctes
Pas 4. Feu clic a Suprimeix
Es troba a la part dreta de la pàgina.
Rebràs una pantalla de confirmació de que se suprimirà el teu compte
Pas 5. Aneu al vostre correu electrònic i obriu el correu electrònic enviat des del servei d'atenció al client de Pokémon
Heu d’anar al correu electrònic Pokémon enviat a la vostra adreça de correu electrònic referit a la vostra eliminació.
Pas 6. Feu clic a Suprimeix el compte
Veureu aquest botó a la part inferior del correu electrònic, sota la signatura de Pokémon.
