Formes senzilles de tornar o intercanviar un llibre sobre Audible: 12 passos

Taula de continguts:

Formes senzilles de tornar o intercanviar un llibre sobre Audible: 12 passos
Formes senzilles de tornar o intercanviar un llibre sobre Audible: 12 passos
Anonim

Aquest wikiHow us mostrarà com tornar o canviar un llibre a Audible si sou dins dels 365 dies posteriors a la compra original. Les devolucions es poden processar en un navegador web mitjançant un ordinador, un telèfon o una tauleta.

Passos

Mètode 1 de 2: utilitzar un telèfon o una tauleta

Torneu o canvieu un llibre al pas audible 1
Torneu o canvieu un llibre al pas audible 1

Pas 1. Aneu a https://audible.com en un navegador web del telèfon o de la tauleta

Inicieu la sessió si encara no ho sou.

Torneu o canvieu un llibre al pas 2 de Audible
Torneu o canvieu un llibre al pas 2 de Audible

Pas 2. Toqueu el menú a l'extrem superior esquerre

Es desplegarà un menú.

Torneu o canvieu un llibre a Audible Pas 3
Torneu o canvieu un llibre a Audible Pas 3

Pas 3. Toqueu El meu compte

Normalment és la primera llista del segon grup del menú.

Torneu o canvieu un llibre a Audible Pas 4
Torneu o canvieu un llibre a Audible Pas 4

Pas 4. Toqueu Historial de compres

Ho trobareu a la part inferior del menú.

Apareixerà una llista de totes les compres que heu fet

Torneu o canvieu un llibre a Audible Pas 5
Torneu o canvieu un llibre a Audible Pas 5

Pas 5. Toqueu el llibre que voleu tornar

A continuació, se us presentarà una llista dels motius pels quals heu de tornar el llibre.

Torneu o canvieu un llibre al pas 6
Torneu o canvieu un llibre al pas 6

Pas 6. Seleccioneu un motiu i toqueu Retorn

Quan torneu a tocar-lo després de seleccionar un motiu pel qual heu de tornar el llibre, veureu la confirmació que la devolució ha estat correcta.

Mètode 2 de 2: utilitzar un ordinador

Torneu o canvieu un llibre al pas 7 de Audible
Torneu o canvieu un llibre al pas 7 de Audible

Pas 1. Aneu a https://audible.com en un navegador web de l'ordinador

Inicieu la sessió si encara no ho sou.

Torneu o canvieu un llibre a Audible Pas 8
Torneu o canvieu un llibre a Audible Pas 8

Pas 2. Passeu el cursor per sobre de "Hola", a la part superior de la pàgina

Es desplegarà un menú.

Torneu o canvieu un llibre al pas 9
Torneu o canvieu un llibre al pas 9

Pas 3. Feu clic a Detalls del compte

Normalment és la primera llista del segon grup del menú.

Torneu o canvieu un llibre al pas 10 audible
Torneu o canvieu un llibre al pas 10 audible

Pas 4. Feu clic a Historial de compres

Ho trobareu a la part esquerra de la pàgina, sota la capçalera "Compte del vostre nom".

Torneu o canvieu un llibre a Audible Pas 11
Torneu o canvieu un llibre a Audible Pas 11

Pas 5. Feu clic a Retorna al costat del llibre que voleu tornar

A continuació, se us presentarà una llista dels motius pels quals heu de tornar el llibre.

Torneu o canvieu un llibre al pas 12 de Audible
Torneu o canvieu un llibre al pas 12 de Audible

Pas 6. Seleccioneu un motiu i feu clic a Retorna

Quan torneu a fer clic en això després de seleccionar un motiu pel qual voleu tornar el llibre, veureu la confirmació que la devolució ha estat correcta.

Consells

  • Els reembossaments s’efectuaran en la mateixa forma en què vau pagar originalment el llibre. Per exemple, si heu comprat el llibre amb crèdits, els rebràs.
  • Si veieu "La devolució en línia no està disponible", heu de posar-vos en contacte amb el servei d'assistència al client a

Recomanat: