¿No ho odieu quan guanyeu alguna cosa a eBay i, després, per correu electrònic no és el que pensàveu que era? Obteniu informació sobre com decidir quan fer una oferta per a un article eBay.
Passos
Pas 1. Contacteu sempre amb el venedor abans de fer una oferta
Això us ajuda a tenir una bona idea del tipus de venedor que són. Això també us permet fer preguntes sobre l’objecte. No sempre inclouen tots els detalls. Tant si es tracta d’un error com si no, les fitxes haurien de ser molt precises, de manera que si hi ha alguna pregunta sobre què inclou o no, si té una política de devolució o no, o qualsevol cosa que no entengueu, envieu un correu electrònic al venedor. Si no us envien un correu electrònic, no feu ofertes per l'article tret que la vostra pregunta no afecti les vostres ofertes. Si res ha de sortir malament i teniu una bona explicació, podeu retirar la vostra oferta si és abans que finalitzi la subhasta.
Pas 2. Llegiu la descripció amb molta cura
Si heu comès un error, heu llegit malament, no heu llegit tota la descripció, etc., no podreu culpar el venedor. Si heu guanyat un element que no voleu perquè heu comès un error, és vostre. L’única manera d’enviar-la és si el venedor té una política de devolució. Una vegada més, podeu negar-vos a acceptar-ho, però hauríeu de tractar amb eBay. Si la descripció no és clara, no en feu una oferta. Envieu un correu electrònic al venedor i pregunteu detalladament sobre allò que no enteneu.
Pas 3. Mireu els comentaris del venedor
Si tenen bons comentaris, és probable que hi pugueu confiar. A més, mireu alguns dels comentaris que han rebut. De vegades, un venedor obtindrà comentaris força dolents. Depenent de què tracta el comentari, probablement podeu determinar si haureu de fer ofertes per l'article. A més, mireu el tipus d’articles que normalment ven el venedor. Si l’article que esteu mirant no s’assembla a res que venen normalment, pot ser motiu de sospita.
Pas 4. Assegureu-vos de saber com us faran pagar
Alguns venedors utilitzen PayPal, cosa que és molt útil quan arriba el moment de pagar. Si volen el vostre número de targeta de crèdit i no els voleu donar, utilitzeu una forma alternativa de pagament. Si no hi ha altres maneres alternatives, haureu de donar-li el vostre número de targeta, tot i que la majoria dels venedors utilitzen PayPal o un altre tipus de sistema de pagament.
Pas 5. Sumeu sempre el cost de l’article i el cost d’enviament, i el cost de l’assegurança en cas que trieu assegurar-lo
De vegades, l'article es vendrà per un preu bastant baix, fins que no fixeu-vos en el cost d'enviament. Podríeu acabar pagant molt, molt més del que teníeu previst perquè no teníeu en compte el preu de l’enviament.
Pas 6. Feu una cerca per trobar la millor oferta
De vegades, us fixareu en un article determinat, quan una altra subhasta pot tenir menys licitadors, menys temps i estar a un preu més baix. Si és possible, tingueu sempre més d’una opció.
Pas 7. Preneu nota del lloc on viu el venedor
Com més lluny vingui un venedor de vosaltres, més costos d’enviament seran. Si viu a prop teu, és possible que pugueu estalviar els diners i recollir-los personalment.
Pas 8. Cerqueu articles "Compra ara"
De vegades, aquests articles són millors que els de subhasta. Tot i que alguns d’ells poden ser una mica o molt més cars que les subhastes, podeu assegurar-vos que obtindreu l’article i que algú altre no el pugui treure de sota.
Pas 9. Assegureu-vos de saber quant de temps trigarà a arribar l'article
Si l'article és per a un aniversari, Nadal o qualsevol altre tipus de regal, assegureu-vos que l'article us arribi en el termini suficient. En realitat, no es pot esbrinar quin dia, hora, minut o segon arribarà, però hauria d’obtenir una aproximació. Si no us arriba en el temps aproximat, poseu-vos en contacte amb el venedor. No poseu-vos en contacte amb eBay. Pot ser que no hagués arribat quan s’esperava per diversos motius: el venedor no l’ha enviat prou aviat, hi ha hagut problemes amb el correu, etc. Si el venedor l’ha enviat, no és culpa ni tu ni del venedor. El venedor s’ha de posar en contacte amb el servei de correu electrònic. Si el problema és del venedor, com ara que va canviar d'opinió i no vol vendre, poseu-vos en contacte amb eBay. S’encarregaran de l’assumpte. És possible que no obtingueu el vostre article, però obtindreu els vostres diners i, molt probablement, es prohibirà el venedor a eBay durant un temps.
Pas 10. Anoteu sempre el número de l'article
Aquesta és la millor manera de fer un seguiment d’un article que heu guanyat, en què haureu ofertat o que teniu previst fer una oferta. De vegades, la subhasta es retirarà d'eBay per certs motius. Si heu d’enviar per correu electrònic al venedor un article que no us arribi i la subhasta s’ha eliminat d’Ebay perquè s’ha acabat, podeu escriure el número de l’article i obtenir tota la informació que necessiteu a la pàgina de subhastes.
Pas 11. Comproveu si s'ofereix una política de devolucions
Els venedors que defensin els seus productes oferiran una política de devolució. Llegiu els termes i condicions, ja que la majoria de les polítiques de devolució caduquen molt ràpidament.
Consells
- Conserveu els correus electrònics que us hagin enviat a través d’Ebay o del venedor, per si de cas els haureu de fer referència més endavant.
- Mai pagueu els vostres articles a eBay mitjançant la transferència de diners de Western Union. Si el tracte surt malament, no hi ha cap manera de recuperar aquests fons. Ara està en contra de les regles d'eBay que els venedors sol·licitin el pagament mitjançant aquest mètode.
- La forma més segura de pagar els vostres articles a eBay és mitjançant PayPal finançat amb una targeta de crèdit.
Advertiments
- Dediqueu una estona a llegir el fòrum de discussió sobre confiança i seguretat abans de fer ofertes, sobretot abans de fer ofertes per a qualsevol cosa cara.
- Compte amb els franctiradors. Molta gent esperarà a eBay fins uns segons abans que acabi la subhasta. Aquesta és una raó més per tenir alternatives addicionals.
- Si un acord sembla massa bo per ser cert, probablement sigui fraudulent.
- No hi ha cap magatzem d'eBay. eBay i / o SquareTrade no són serveis de garantia.
- Utilitzeu només el servei de garantia recomanat per eBay www.escrow.com. Qualsevol persona que suggereixi un servei de depòsit diferent probablement intenti estafar-vos.
